De segunda-feira à sexta-feira e aos domingos, os ouvintes da Super Rádio Tupi acompanham e participam do Palavra Amiga, quadro comandado pelo apresentador Heleno Rotay, cuja proposta é unir depoimentos e histórias reais à participação dos ouvintes, a fim de auxiliar aqueles que buscam uma Palavra Amiga capaz de direcioná-los nas batalhas diárias e dilemas do cotidiano. O sucesso do quadro inspira este livro, em cujas páginas o leitor encontrará relatos compartilhados por ouvintes do aqui autor, que, ao dividirem suas preocupações com o público, encontraram novos pontos de vista para questões que pareciam sem resposta. Ao confrontar os desafios aqui narrados, você certamente reconhecerá situações enfrentadas por algum conhecido, uma pessoa próxima ou até mesmo por você!