Ao abordar de forma clara os conceitos básicos de marketing, esse livro apresenta situações do dia a dia. Assim, um médico, um gerente de lanchonete ou um comerciante poderão aplicar em seus negócios as ferramentas de Marketing, mesmo não tendo formação específica na área. Mais um volume da coleção Para não especialistas, trata-se de um instrumento valioso, dinâmico e prático para profissionais que não têm tempo a perder.